Часто задаваемые вопросы

• Как узнать цену на метизы?

  Уважаемые клиенты ООО "ТАНТАЛ"!

  Цену на определённую позицию (типоразмер) можно уточнить у менеджеров ООО "ТАНТАЛ":

  • по телефону
  • по запросу на e-mail: 11872@ukr.net

  Узнать цены на отдельные метизы из свободных остатков на складе, а также оформить заказ можно перейдя в раздел "РАСПРОДАЖА".

  Продукция, изготавливаемая под заказ, в большинстве случаев, расценивается индивидуально и цена зависит от размера заказа.

  Для уточнения цены, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами ООО "ТАНТАЛ" по телефонам или пришлите заявку, заказ или чертежи на e-mail: 11872@ukr.net

• Как сделать заказ в "интернет-магазине"?

  Прежде всего, необходимо найти в нашем интернет-магазине интересующий Вас товар ― переходите в разделах интернет-магазина в категориях товара, выбирая нужный Вам.

  Выбрав необходимый товар, нажмите кнопку  под нужным товаром - выбранный товар будет добавлен в корзину . Значок корзины расположен в верхнем правом углу страницы сайта. Не стоит беспокоиться, если вы ошибочно нажали купить - после нажатия кнопки Вы попадёте в форму для заполнения данных и оформления заказа

  

   В этой форме можно отменить выбранный товар с помощью крестика в круге в правом верхнем углу. 

  

   

  При этом товар исчезнет из формы заполнения заказа, и если он был один, то форма закроется. Можно начать выбор товара и заказ с начала.

   

   

   

  В случае, если товар выбран правильно и Вы хотите выбрать ещё какой-то товар ― нажмите в нижнем левом углу закладки для оформления - и Вы окажетесь снова в разделе "интернет-магазин", где можно выбрать следующий товар, и так далее. В любой момент все выбранные товары можно посмотреть в корзине в правом верхнем углу страницы сайта . После добавления всех товаров в корзину необходимо заполнить в форме Ваши данные, выбрать желаемый способ оплаты  и доставки Новой Почтой , а также выбрать номер отделения или адрес доставки в Вашем населённом пункте. Также Вы можете написать свои пожелания к заказу или пояснения в разделе .

  * Примечание: если не работает кнопка  или другие активные закладки, то, скорее всего, Ваша версия браузера (Opera, Mozilla Firefox, Yandex, Chrome и др.) устарела и не воспринимает активные элементы ― необходимо обновить браузер.

  Обязательно указывайте № отделения Новой Почты .

  Для оформления заказа в нашем интернет-магазине необходимо выбрать товаров не менее, чем на 300 грн .

  Затем нажмите . 

  После оформления заказа, в течении дня, наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа. В зависимости от способа оплаты и доставки на ваш e-mail или телефон может быть отправлено сообщение с подтверждением заказа и реквизитами для оплаты.

  В случае, если будут какие-либо вопросы, корректировки, связанные с Вашим заказом, наш менеджер с Вами свяжется по указанному Вами в заказе телефону для уточнения.

  Если Вы хотите приобрести товары по безналичному расчёту, то напишите нам запрос на счёт или свяжитесь с менеджером по телефону*.

  * Примечание: при оплате по безналичному расчёту ― приведенные цены будут значиться в счёте без учёта НДС.

  Приём и обработка заказов осуществляется в рабочие дни с Понедельника до Пятницы. Комплектация оплаченного заказа и отправка по Украине Новой Почтой осуществляется нашей компанией в течении 1-2 дней с момента оплаты подтверждённого заказа. Общий срок доставки оплаченного товара к Получателю зависит от скорости работы Новой Почты. Стоимость доставки заказа согласно тарифов Новой Почты оплачивает Получатель.

  Оплата заказа возможна наложенным платежом или на карту Приватбанка. Принимаем платежи через систему "Приват24". В случае наложенного платежа покупатель оплачивает пересылку денег Продавцу согласно тарифов Новой Почты.

  Будем благодарны Вам, если свою оплату заказа Вы подтвердите по телефону или на электронную почту  11872@ukr.net

• Оплата и доставка продукции

  С вариантами доставки и оплаты можно ознакомиться в разделе "ДОСТАВКА И ОПЛАТА"