180 відгуків

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком зараз неробочий час. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

ТАНТАЛ
+380 (99) 543-65-69
+380 (98) 672-21-58

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія повертає й обмін готових товарів із наявності належної якості згідно з Законом «Про захист прав споживачів». Повернення й обмін товарів можливий упродовж 14 днів після отримання товару покупцем. Товари належної якості, виготовлені або поставлені під замовлення покупця, або за його кресленнями/ескізами, обміну та поверненням не підлягають. Зворотна доставка товарів проводиться за договореними цінами. Умови повернення для товарів належної якості Згідно з чинним законодавством Ви можете повернути товар, а також обміняти його, якщо товар: 1. Не був у використанні та не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, розривів заводського паковання, плям тощо. 2. Повністю укомплектований і збережений фабричне паковання. 3. Чудово збережені товарний вигляд і споживчі властивості. 4. Збережено всі ярлики та заводське маркування без жодних пошкоджень.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.